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　　在零售行業(yè)，每個(gè)人都在死死地盯住客流量這個(gè)指標(biāo)，無論是線下門店還是線上店鋪，客流統(tǒng)計(jì)，對(duì)于零售業(yè)的意義非同尋常，門店銷售額=客流量×成交率×客單價(jià)，可以說，門店客流統(tǒng)計(jì)直接和門店業(yè)績(jī)掛鉤，是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，因此很多門店都用上了客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。

　　客流量是購(gòu)物中心、大型商場(chǎng)、連鎖店、機(jī)場(chǎng)、展覽館、會(huì)展中心等公共場(chǎng)所在管理和決策方面不可缺少的數(shù)據(jù)。對(duì)于零售業(yè)更是非?；A(chǔ)的指標(biāo)?；谏虉?chǎng)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確、長(zhǎng)期的客流變化數(shù)據(jù)，并結(jié)合POS、ERP、CRM及其他與經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，可得出成交率(提袋率)，員工績(jī)效考核、廣告，促銷活動(dòng)價(jià)值、商場(chǎng)招租等依據(jù)。目前在國(guó)外幾乎所有大型商場(chǎng)和連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行市場(chǎng)和管理決策前都必須進(jìn)行客流量的統(tǒng)計(jì)。隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，商業(yè)模式逐步由傳統(tǒng)坐商向極具主動(dòng)性的行商轉(zhuǎn)變，對(duì)日?？土魈卣鬟M(jìn)行分析顯得尤為重要。

　　通過對(duì)進(jìn)出客流的統(tǒng)計(jì)分析，可以合理的為店鋪選址或?yàn)樯唐愤x擇適當(dāng)貨柜;可以客觀的決定當(dāng)鋪的租金及價(jià)格水平;可以更合理的布置廣告，檢驗(yàn)促銷活動(dòng)、廣告宣傳等的實(shí)際效果;還可以科學(xué)的分配營(yíng)業(yè)員的數(shù)量和調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間等等。可以說，以客流為基礎(chǔ)，通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的深入挖掘與分析，客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)為商家提供一系列重要的市場(chǎng)研究手段，不僅可以增加銷售機(jī)會(huì)，將觀看者轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)物者，zui大限度地挖掘商場(chǎng)的銷售潛力，增加利潤(rùn)。同時(shí)客流統(tǒng)計(jì)也是有效防止人群擁擠、踩踏時(shí)間發(fā)生的重要預(yù)警手段。

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